Error Solutions

TallyPrime Not Responding — Hang या Crash हो रहा है? Fix

By Prakash Kumar Bengani — Tally Expert, 20+ yrs · Updated Oct 2026

Title bar पर “TallyPrime (Not Responding)”, screen जम जाना, या entry करते-करते Tally का अचानक बंद हो जाना — यह hang/crash की समस्या है। इसका कारण ज़्यादातर antivirus, network, printer driver, TDL या corrupt data होता है। सबसे ज़रूरी बात: crash के बाद data की जाँच ज़रूर करें।

Hang/crash के कारण — कैसे पहचानें

कारण	कैसे check करें
Antivirus data files scan कर रहा है	Ctrl+A (save) पर ही अटकता है
Printer driver खराब	Print/preview करते समय hang; Print Spooler बंद करने पर ठीक
Company data corrupt	एक खास company/report पर ही crash; Memory Access Violation
TDL / add-on	नया add-on लगाने के बाद शुरू हुआ
Network drop (data server पर)	सिर्फ LAN clients पर; Wi-Fi या sleep के बाद
Memory कम / भारी report	Task Manager में RAM 90%+; बड़ी period की report खोलते समय
कई TallyPrime instances	Taskbar में एक से ज़्यादा Tally windows

Fix steps — सुरक्षित क्रम में

रुकें: बड़ी report या Repair चल रहा हो तो 1–2 मिनट दें। फिर भी जमा रहे तो Task Manager → tally.exe → End task।
पहले backup लें: Tally बंद होते ही Explorer से company folder की copy दूसरी drive पर लें — repair या कोई भी बदलाव इसके बाद ही।
Data check: Company खोलकर आख़िरी कुछ vouchers और Day Book देखें। Error या गायब entries दिखें तो F1 (Help) → Troubleshooting → Repair (या Ctrl+Alt+R)। विस्तार: Data Errors & Repair।
Antivirus: Data folder और tally.exe को exclusion में डालें।
Printer: Printer का latest driver install करें। शक हो तो services.msc में Print Spooler Stop करके Tally चलाएँ।
TDL: F1 → TDLs and AddOns → F4 में startup पर TDL load बंद करें और देखें कि hang रुकता है या नहीं।
Network/power: LAN पर cable, server पर Sleep/Hibernate = Never, और UPS ज़रूर।
Memory: एक ही Tally instance रखें, बहुत लंबी period की reports छोटी period में देखें, और ज़रूरत हो तो RAM बढ़ाएँ।

Expert को कब बुलाएँ?

Repair के बाद भी crash हो, Statistics में vouchers कम दिखें, Manager file बहुत छोटी हो, या हर दिन एक ही समय hang हो (backup software/scheduled scan से टकराव) — ऐसे में बार-बार force close और repair से data recovery मुश्किल हो सकती है।

WhatsApp पर पूछें

Common Mistakes

Crash के बाद बिना जाँचे काम जारी रखना

अधूरा save हुआ voucher बाद में बड़ी गड़बड़ बनता है। Crash के बाद पिछली entries और Day Book ज़रूर देखें।

बार-बार power button से computer बंद करना

Tally चलते हुए hard shutdown से data corrupt होता है। पहले End task, फिर normal shutdown।

FAQ

Tally Not Responding दिखे तो तुरंत End Task कर दूँ?

पहले 1–2 मिनट रुकें — बड़ी report या save में Tally व्यस्त हो सकता है। फिर भी न चले तो End task करें, और दोबारा खोलकर पिछली entries check करें।

Can a crash corrupt my TallyPrime data?

Yes, a crash or power cut during a save can damage company data. Keep a UPS, take daily backups, and run F1 > Troubleshooting > Repair if the company shows errors after a crash.

Print करते समय ही Tally hang क्यों होता है?

Printer driver corrupt या पुराना हो सकता है। Printer का latest driver install करें; Print Spooler बंद करके test करने से कारण पक्का होता है।

LAN पर Tally बार-बार hang होता है?

Wi-Fi drop, ढीली cable या sleep mode वाला server आम कारण हैं। Cable LAN, stable switch और server पर Sleep = Never रखें।

Is Memory Access Violation the same as not responding?

No. MAV is a specific error message, usually from corrupt data or a faulty printer driver, while not responding means TallyPrime is stuck. Both can share causes — see the Memory Access Violation guide.

TallyPrime License Errors — Codes, Meaning और Fix TallyPrime ODBC Error — Excel से Connect नहीं हो रहा? Fix TallyPrime Data Synchronisation Error — Branch Sync Fail? Codes और Fix TallyPrime Voucher Date Error — Books Beginning से पहले / FY से बाहर

Tally या digital growth में help चाहिए?

Accurate Digital Services — Tally Accounting Software (sales · support · customization) · Local & SEO Services · WhatsApp Business API · SMS & RCS Messaging. पूरे India में।

WhatsApp पर पूछें या call: +91 93111 67841